美国电话电报公司（AT&T）面临FCC调查与罚款
美国联邦通信委员会（FCC）于周一发布了一项调查结果，显示在2023年8月的一次网络宕机事件中，AT&T未能向紧急呼叫中心拨打911电话，也未能及时通知相关官员。作为和解协议的一部分，AT&T同意支付95万美元的罚款。
此次中断发生在AT&T 911部分网络的测试期间，影响了伊利诺伊州、堪萨斯州、德克萨斯州和威斯康星州的部分地区。调查指出，AT&T在此期间未能拨打911电话，且未能及时通知911呼叫中心，导致400多个911呼叫失败。FCC表示，这次中断持续了1小时14分钟。
AT&T的一位发言人表示：“我们理解911呼叫的重要性。我们已经解决了这个问题，并致力于确保客户在需要时能够保持连接。”
FCC进一步指出，AT&T的一名承包商技术人员在测试期间无意中关闭了部分网络，导致AT&T的系统未能自动调整。FCC补充说明，此次测试与计划中的维护活动无关，因此未经过应有的严格技术审查。
此外，FCC还在调查AT&T在2月份发生的全国性无线中断事件，该事件持续了超过12小时，导致超过9200万次语音通话中断，并阻止了超过2.5万次拨打911的尝试。
在此背景下，Charter Communications上个月同意支付1500万美元，以解决FCC对其遵守网络和911故障通知规则的调查。而威瑞森通信（Verizon Communications）在今年6月也同意支付105万美元的罚款，以解决FCC的一项调查，因该公司在2022年12月的停电期间未能拨打911电话。FCC表示，该事件导致数百个911电话无法完成，且与2022年10月的类似中断事件相似。
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